1. Общие положения
Настоящая политика определяет, как VEM Tech — владелец сайта vemtech.kz (далее — «мы») — собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей сайта. Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Пользуясь сайтом и отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и даёте согласие на обработку своих данных на описанных ниже условиях. Если вы не согласны, пожалуйста, не отправляйте форму.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы сами указываете в форме заявки:
- имя или как к вам обращаться;
- номер телефона;
- площадь участка и культура — если вы их указали;
- комментарий — если вы его оставили.
Вместе с заявкой автоматически сохраняются IP-адрес и адрес страницы, с которой она отправлена. Это нужно, чтобы понять, о каком решении идёт речь, и защитить форму от спама.
Мы не используем системы веб-аналитики и рекламные счётчики и не собираем данные о вашем поведении на сайте.
3. Зачем мы их используем
- чтобы связаться с вами по заявке и ответить на вопросы;
- чтобы подготовить расчёт системы орошения и коммерческое предложение;
- чтобы защитить сайт от злоупотреблений и автоматических рассылок.
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия.
4. Файлы cookie
Сайт использует только технические cookie, без которых не работает форма заявки: cookie сессии и cookie защиты формы от подделки запросов. Они не содержат ваших личных данных и удаляются через 2 часа бездействия.
На некоторых страницах подключены сторонние сервисы, которые могут получать ваш IP-адрес и устанавливать собственные cookie по своим правилам:
- Яндекс Карты — карта на странице «Контакты»;
- Google Fonts — шрифты сайта;
- сети доставки контента cdnjs и jsDelivr — библиотеки для интерактивных 3D-моделей.
Ссылки на видео ведут на YouTube и открываются на его сайте — там действуют правила YouTube. Вы можете ограничить или удалить cookie в настройках браузера.
5. Хранение и защита
Заявки приходят на корпоративную почту и хранятся там столько, сколько нужно для работы по вашему запросу и дальнейшего сотрудничества, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения. После этого, а также по вашему требованию, данные удаляются.
Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые работают с клиентами. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, данные передаются в зашифрованном виде.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам. Исключения:
- хостинг-провайдер и почтовый сервис, на которых технически работают сайт и почта, — только для хранения и доставки заявок;
- государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
7. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- узнать, какие ваши данные у нас есть;
- попросить исправить или дополнить их;
- попросить удалить их;
- отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите на info@vemtech.kz. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять политику, например при появлении новых функций сайта. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в начале.
9. Контакты
VEM Tech, г. Алматы, ул. Халиуллина 71/66. Телефон: +7 705 777 46 99, почта: info@vemtech.kz.